Pohoda hlásí „Pohyb k jinému účtu“ při importu GPC — kompletní řešení

Naimportujete bankovní výpis ve formátu GPC do Pohody, ale místo hladkého spárování se objeví hláška „Pohyb k jinému účtu“ a import buď selže, nebo se pohyby přiřadí ke špatnému účtu. Frustrující je, že stejný soubor jindy projde bez problémů. Tento článek vysvětluje, proč se to děje, a nabízí spolehlivé řešení.

Zkrácená odpověď: Pohoda po přečtení souboru vidí jiné číslo účtu, než má nastavené. Buď je číslo účtu na výpisu skutečně špatně (typicky ztracená číslice u skenu), nebo formát 16místného čísla účtu v souboru nesedí s tím, jak ho Pohoda čte podle „Typu služby“ u daného účtu. Existují dva formáty a musí si sednout.

Jak GPC ukládá číslo účtu

GPC (formát ABO podle ČBA) je textový soubor s pevnými pozicemi. Číslo účtu — jak vlastní, tak protiúčtu — je uložené v 16bajtovém poli. A tady je jádro věci: totéž číslo účtu se do těch 16 bajtů zapisuje dvěma různými způsoby.

Ediční (standardní) formát

Nejpřímočařejší varianta: předčíslí (6 míst) + číslo účtu (10 míst), obojí doplněné zleva nulami.

Například účet 215981002 (bez předčíslí) se zapíše jako:

0000000215981002

Účet s předčíslím 131-1654210247 se zapíše jako:

0001311654210247

Vnitřní formát

Druhá varianta je permutace číslic definovaná Českou spořitelnou v ABO specifikaci. Číslice se přeskládají podle pevného schématu:

Ediční:   P1 P2 P3 P4 P5 P6 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C0
Vnitřní:  C0 C8 C9 C6 C1 C2 C3 C4 C5 C7 P1 P2 P3 P4 P5 P6

Kde Px je číslice předčíslí a Cx číslice čísla účtu. Prakticky to znamená, že účet 575542791 ve vnitřním formátu vypadá takto:

1794057552000000

Na první pohled to vypadá jako úplně jiný účet — a přesně proto Pohoda hlásí „Pohyb k jinému účtu“, když formát neočekává.

Proč to Pohoda odmítá

Pohoda při importu porovnává číslo účtu ze souboru s číslem účtu v agendě Bankovní účty. Jak 16bajtové pole přečte, určuje „Typ služby“ nastavený u daného účtu (Nastavení → Bankovní účty → účet → záložka Homebanking). Každý typ služby čte pole jedním způsobem a nezkouší druhý. Když formát v souboru neodpovídá tomu, co váš typ služby očekává, vyjde po přečtení jiné číslo účtu → „Pohyb k jinému účtu“.

Který formát váš účet očekává, se nedá spolehlivě odvodit z banky. Dva klienti se stejnou bankou mohou mít v Pohodě různý typ služby, a tedy potřebovat různý formát. Proto je rozumné umět exportovat oba a zjistit to jedním pokusem.

Řešení — tři kroky

1. Zkontrolujte číslo účtu na výpisu

Než cokoli přepínáte: otevřete výpis a porovnejte číslo účtu v hlavičce s tím, co máte v Pohodě. U skenovaných výpisů se občas ztratí číslice nebo předčíslí, a Pohoda pak hlásí stejnou chybu — ale přepínání formátu ji nevyřeší. Číslo opravte (nebo výpis nahrajte znovu) a exportujte znovu.

2. Stáhněte export v druhém formátu

Pokud si formát exportu můžete zvolit (ve Vytěžovně přepínač vnitřní / ediční u tlačítka Export GPC), stáhněte soubor v druhé možnosti a import zopakujte. Jeden z formátů vašemu typu služby odpovídá; jakmile projde, používejte ho pro tento účet i nadále — nastavení Pohody se samo nemění.

3. Změňte Typ služby v Pohodě

Když exportér přepínač nemá, nebo chcete sjednotit více zdrojů výpisů, jde to i z druhé strany: v Nastavení → Bankovní účty → účet → Homebanking zvolte jiný Typ služby (obecný formát ABO, nebo služba konkrétní banky) a import zopakujte. Podle nápovědy Stormware je právě to doporučený postup, když se číslo účtu po importu zobrazí přeházené.

Jak si formát ověřit

Chcete mít jistotu, který formát je ve vašem souboru? Otevřete GPC v našem prohlížeči GPC — přečte hlavičku i položky přímo ve vašem prohlížeči (nic se nikam neodesílá) a uvidíte, jak se číslo účtu interpretuje. Pokud se vlastní účet zobrazí „rozházeně“, jde nejspíš o vnitřní formát.

Pro definitivní diagnostiku pomůže srovnání se souborem, o kterém víte, že ho Pohoda přijala (třeba GPC staženým přímo z internetového bankovnictví): porovnejte prvních 16 číslic pole vlastního účtu. Pokud se liší, rozdíl je právě ediční vs. vnitřní formát.

Shrnutí

• „Pohyb k jinému účtu“ = číslo účtu po přečtení souboru nesedí s účtem v Pohodě.
• Nejčastější dvě příčiny: špatné číslo účtu na výpisu (typicky sken) a nesoulad formátu čísla účtu (ediční vs. vnitřní) s Typem služby v Pohodě.
• Který formát je správný, určuje nastavení Pohody u daného účtu, ne banka — nejrychleji to zjistíte jedním pokusem s druhým formátem.
• Když nepomůže ani jeden formát, změňte Typ služby v Pohodě.
• Máte-li výpis jen v PDF, vytěžení do GPC nabídne oba formáty a zkontroluje návaznost zůstatku.